SGB Sicherheitsgruppe Berlin GmbH
Sicherheitsdienst und Detektei seit 1999
Alarmanlagen / Brandmelder
Baustellen / Objektschutz
Concierge / Pförtnerdienst
Detektei / Video / Ermittlungen
Eventsicherheit / Security
Fahrdienst / Limousinenservice
Mallguard / Hostessen / Service
Personenschutz / Bodyguard
Revierdienst / Objektstreife
Concierge / Pförtnerdienst

Pförtner , Concierge und Infodienste verlagen von unseren Kollegen ein ansprechendes Äußeres, gute Sprachkentnisse und hervorragende Umgangsformen. Uniformen und Kundenkontakt werden bei dieser Spezifizierung und den unterschiedlichen Einsätzen

dem Wunsch des Kunden und dem Umfang der Tätigkeit für das Unternehmen angepasst. Meist werden unsere SMA Sicherheitsmitarbeiter gesondert für den Einsatz geschult und mehrtägig eingearbeitet.

Geschichtlich gesehen handelte es sich um einen aus dem französischen übersetzten Hausmeister der sich über Jahrzehnte  von dem königlichen Hausverwalter zu einem Gefängniswärter entwickelte, später auch auf die Wärter anderer Gefängnisse übernommen wurde. Die Aufgabe dieses  Gefängnis Concierge bestand darin, die Bewachung und Organisation der Gefangenen zu gewährleisten, die Ein- und Ausgangsregister sowie eine doppelte Buchhaltung der Ausgaben für jeden Tag zu führen, den ein Insasse im Gefängnis verbrachte.

Heute ist es ein moderner Beruf im Sicherheitsbereich und ein gefragter Lehrberuf.

Weiteres Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseiter www.seconcierge.de

Technische Abläufe müssen unseren Mitarbeitern gleichsam bekannt sein, wie der Umgang mit Menschen und Behörden. Wir sind in den letzten Jahren bemüht, diesen Beruf gemeinsam mit der IHK weiter zu entwickeln.

Gemeinsam mit Hotelbetreibern und Servicebereichen in Einkaufscentren verbesserten wir die Arbeitsbedingungen und die Kundenfreundlichkeit.

Ausbildung und Einsatz umfassen dabei :

  1. Pförtnerdienste
  2. Besucherbetreuung
  3. Besucherausweiserstellung
  4. Ein- und Ausgangskontrolle
  5. Legitimationsprüfung
  6. Telefonzentrale
  7. Kontrolle des Wareneingangs und -ausgangs
  8. Überwachung und Disposition von KFZ-Stellflächen
  9. Gastbetreuung
  10. Organisationstätigkeiten

Sehen Sie dazu auch die Internetseite www.hotelguard.de

Vergessen Sie nicht : Der Empfangsbereich ist die erste Visitenkarte, die Ihr Kunde in Ihrem Unternehmen erhält. Ein professioneller Pförtner, Empfangsdienst sowie Concierge  ist  für den ersten Eindruck und die weitere Kundenbindung von besonderer Bedeutung. Höflichkeit, Ordnung und gute Organisation sind deshalb  unabdingbar, damit sich der Kunde bei Ihnen gut aufgehoben fühlt.

Sprechen Sie mit uns , wir beraten Sie gern und finden den richtigen Charakter für Ihr Unternehmen.

 

 

 

 

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